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Questions fréquentes et contact
Livraison, retours, entretien, déploiement du sac : les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent. Si la vôtre n'y figure pas, écrivez-nous — nous répondons sous un jour ouvré.
Est-ce un sac ou une surface à déployer ?
Les deux fonctions tiennent dans un seul objet. Le fond rond du sac est la surface : en refermant les pressions du pourtour il devient un sac, en les ouvrant il redevient une surface plane.
Est-il adapté à une utilisation quotidienne ?
Il est pensé d'abord pour les déplacements courants — courses, marché, trajets — avec des usages complémentaires pour le parc, la plage ou les pique-niques.
Est-il compliqué à déployer ?
Non. Il n'y a ni montage ni accessoire : on ouvre les pressions du pourtour et le sac s'étale. Le retour au format transport suit le geste inverse.
Est-il encombrant ?
Replié, il conserve un format de sac d'épaule. Vidé, il redevient un disque de quelques millimètres d'épaisseur qui se range à plat.
Peut-on l'utiliser à la plage ?
Il se déploie en surface pour s'installer. Reportez-vous aux caractéristiques et aux consignes d'entretien de la fiche produit avant une exposition prolongée au sable et à l'eau salée.
Est-il facile à laver ?
Oui, il passe en machine. Programme délicat à 30 °C, séchage à l'air libre.
Une question ? Écrivez-nous.
Commande, livraison, retour, entretien ou réclamation : posez votre question ici. Une vraie personne vous répond, sous un jour ouvré, du lundi au vendredi.
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